Fragen & Antworten

Hier werden die wichtigsten Fragen rund um Tierpension.net beantwortet. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Fragen von Tierbesitzern

Was kostet die Suche nach Tierpensionen?
Die Suche nach Tierpensionen ist kostenlos. Der Versand von Anfragen an Tierpensionen ist ebenfalls kostenlos. Für Tierbesitzer ist die Nutzung von Tierpension.net also völlig kostenlos.

Wie hoch ist die Qualität der Eintragungen?
Alle Eintragungen werden vom Betreiber dieser Webseite überprüft und erst veröffentlicht, wenn die hohen Qualitätsanforderungen erfüllt werden. Dennoch kann es sein, dass Tierpensionen einzelne Informationen oder Adressdaten nicht veröffentlichen möchten. Darauf muß der Betreiber natürlich Rücksicht nehmen.

Wie aktuell sind die Eintragungen?
Wenn Sie eine Tierpension aufrufen, sehen Sie ganz unten, wann die Eintragung und die letzte Aktualisierung stattgefunden hat. Darüber hinaus werden die Tierpensionen regelmäßig vom Betreiber dieser Webseite aufgefordert, ihre Daten zu überprüfen und insbesondere ihre Kontaktdaten zu aktualisieren. Sie können also davon ausgehen, dass die Eintragungen aktuell sind.

Warum antwortet die Tierpension nicht auf meine Anfrage?
Sofern Sie in Ihrer Anfrage eine Rückmeldung gewünscht haben, wird sich die Tierpension direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Erfahrungsgemäß kann dies mitunter einige Tage dauern. Nichtsdestotrotz kann es vorkommen, dass die Tierpensionen nicht antworten. Der Betreiber dieser Webseite kann in solchen Fällen nicht weiterhelfen. Wenn die Tierpension eine Telefonnummer angegeben hat, rufen Sie bitte die Tierpension direkt an.

Fragen von Tierpensionen

Was kostet die Eintragung meiner Tierpension?
Die Kosten für die Eintragung Ihrer Tierpension finden Sie auf der Gebühren-Seite.

Wie lange dauert es, bis meine Eintragung freigeschaltet wird?
Üblicherweise dauert es nur wenige Tage. Manchmal wird die Eintragung noch am selben Tag freigeschaltet.

Wie kann ich meine Eintragung ändern oder löschen?
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir kümmern uns darum. So erreichen Sie uns…
Ein Login, über den Sie Ihre Daten selber ändern können, ist in Vorbereitung. Wir werden Sie benachrichtigen und Ihnen die Zugangsdaten zusenden, wenn es soweit ist.

Wie kann ich Fotos oder ein Video zu meiner Eintragung hinzufügen?
Wenn Ihre Eintragung Fotos oder ein Video enthält, können sich Nutzer einen besseren Eindruck von Ihrer Tierpension verschaffen. Falls Sie Fotos hinzufügen möchten, schicken Sie uns eine E-Mail mit maximal 5 Fotos (BASIS-Tarif) oder maximal 20 Fotos (PLUS-Tarif). Wenn Sie den PLUS-Tarif nutzen, können Sie uns auch gerne Ihr Logo oder ein Video (z.B. in Form eines YouTube-Links) zusenden. Wir binden die Dateien in Ihre Eintragung ein. Völlig kostenlos! Alternativ könnten wir die Fotos von Ihrer Webseite nehmen. Natürlich nur mit Ihrer Zustimmung. Sagen Sie uns doch kurz Bescheid, falls Sie dies wünschen.

Wo werden die Eintragungen veröffentlicht?
Eintragungen werden nicht nur auf Tierpension.net veröffentlicht, sondern auch auf Webseiten von Kooperationspartnern. Beispielweise hier:
https://www.facebook.com/Tierpensionen
https://twitter.com/Tierpensionen
Diese Veröffentlichungen dienen dazu, dass Ihre Eintragung häufiger gefunden wird. Darin sind keine persönlichen Daten enthalten.

Wie kann ich das Kontaktformular ein- oder ausblenden?
Sie können selber entscheiden, ob Sie Anfragen erhalten möchten. Wenn Sie dies möchten, wird in Ihrer Eintragung ein Kontaktformular angezeigt, worüber Ihnen Nutzer Anfragen zusenden können. Die Zustellung der Anfragen erfolgt an Ihre E-Mail-Adresse. Nutzer dürfen Ihnen nur Anfragen senden, wenn sie ernsthaftes Interesse an den Leistungen Ihrer Tierpension haben.
Sie können das Kontaktformular jederzeit ein- oder ausblenden lassen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail. So erreichen Sie uns…

Was muss ich über den BASIS-Tarif wissen?
Der BASIS-Tarif wird am 30.06.2017 beendet. Danach wird es nur noch den PLUS-Tarif geben. Der PLUS-Tarif bietet Ihnen folgende Vorteile:
– Gewinnen Sie regelmäßig neue Kunden
– Altkunden kommen zu Ihnen zurück
– Potenzielle Kunden können sich über Ihre Tierpension informieren
– Kunden können Bewertungen abgeben, was anderen Kunden hilft
Erfahren Sie mehr über den PLUS-Tarif.
Wir empfehlen den Wechsel in den PLUS-Tarif vor dem 30.06.2017. Wie es funktioniert, erfahren Sie im Folgenden.
Eintragungen im BASIS-Tarif werden am 01.07.2017 deaktiviert.

Wie kann ich vom BASIS-Tarif in den PLUS-Tarif wechseln?
Der PLUS-Tarif enthält mehr Leistungen als der BASIS-Tarif: Ihre Tierpension wird professioneller dargestellt. Ihre Eintragung erhält eine Top-Platzierung, so dass sie häufiger gefunden wird. Potenzielle Kunden können direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen. So erhalten Sie mehr Anfragen und gewinnen neue Kunden. Alle Vorteile und die Kosten des PLUS-Tarifs finden Sie hier.
Der Wechsel in den PLUS-Tarif ist jederzeit möglich. Wenn Sie wechseln möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. So erreichen Sie uns…

Wie kann ich kündigen, wenn ich den BASIS-Tarif nutze?
Für die Kündigungserklärung genügt eine schriftliche Mitteilung oder eine E-Mail. Wenn Sie kündigen, wird Ihre Eintragung gelöscht. So erreichen Sie uns…

Wie kann ich kündigen, wenn ich den PLUS-Tarif nutze?
Die Laufzeit von Eintragungen beträgt 12 Monate, falls nichts anderes vereinbart ist. Die Laufzeit verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von vier Wochen zum jeweiligen Ende der Laufzeit gekündigt wird. Für die Kündigungserklärung genügt eine schriftliche Mitteilung oder eine E-Mail. Wenn Sie kündigen, wird Ihre Eintragung gelöscht. So erreichen Sie uns…